OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 4,26%
DENÚNCIAS 3 6,38%
DÚVIDAS 11 23,40%
FALE CONOSCO 3 6,38%
RECLAMAÇÕES 3 6,38%
SERVIÇOS 10 21,28%
SUGESTÕES 4 8,51%
URGÊNCIAS 11 23,40%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 15 31,91%
WEBSITE 32 68,09%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DA PREFEITA 11 23,40%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO RURAL 2 4,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E EMPREENDEDORISMO 1 2,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, DESPORTO E JUVENTUDE 1 2,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 6 12,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 11 23,40%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E ARTICULAÇÃO POLÍTICA 1 2,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, URBANISMO E SERVIÇOS PÚBLICOS 2 4,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 2,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 7 14,89%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 14,89%
2022 14 29,79%
2023 20 42,55%
2024 2 4,26%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2024 2 100,00%
Quantidade total de manifestações: 2

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Contatos da Ouvidoria

88 36571064

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Av Laurindo Gomes, S/N - Centro - CEP: 63650-000 - Quiterianópolis\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira a sexta-feira, de 07:00hs às 12:00hs

Última manifestação: 25/03/2024 14:15

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