OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 3,80%
DENÚNCIAS 8 10,13%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 2,53%
DÚVIDAS 17 21,52%
FALE CONOSCO 3 3,80%
RECLAMAÇÕES 6 7,59%
SERVIÇOS 15 18,99%
SUGESTÕES 11 13,92%
URGÊNCIAS 14 17,72%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 1,27%
FALE CONOSCO 15 18,99%
WEBSITE 63 79,75%
Quantidade total de manifestações: 79
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
FUNDO MUNICIPAL DE SEGURIDADE SOCIAL DE QUITERIANÓPOLIS 1 1,27%
GABINETE DA PREFEITA 17 21,52%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DE GOVERNO 2 2,53%
SECRETARIA DE PROTEÇÃO SOCIAL E CIDADANIA 1 1,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO RURAL 2 2,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E EMPREENDEDORISMO 2 2,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 2 2,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 15,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 18 22,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E ARTICULAÇÃO POLÍTICA 2 2,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, URBANISMO E SERVIÇOS PÚBLICOS 4 5,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 1,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 13,92%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 8,86%
2022 14 17,72%
2023 20 25,32%
2024 14 17,72%
2025 11 13,92%
2026 9 11,39%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 22,22%
FEVEREIRO/2026 2 22,22%
ABRIL/2026 1 11,11%
MAIO/2026 1 11,11%
JUNHO/2026 1 11,11%
JULHO/2026 2 22,22%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 29 36,71%
FEMININO 20 25,32%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 10,13%
MESTRADO COMPLETO. 7 8,86%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 15 18,99%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 5,06%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,53%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 8,86%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,27%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2,53%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,27%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 25
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 22
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 30
Quantidade total de manifestações: 79

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO CARLOS MAIA CAVALCANTE

Contatos da Ouvidoria

88997526199

Email: ouvidoria@quiterianopolis.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Av Laurindo Gomes, S/N - Centro - CEP: 63650-000 - Quiterianópolis\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira a sexta-feira, de 07:00hs às 12:00hs

Última manifestação: 21/07/2026 09:56

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