OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 4,23%
DENÚNCIAS 5 7,04%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 2,82%
DÚVIDAS 17 23,94%
FALE CONOSCO 3 4,23%
RECLAMAÇÕES 4 5,63%
SERVIÇOS 15 21,13%
SUGESTÕES 9 12,68%
URGÊNCIAS 13 18,31%
Quantidade total de manifestações: 71
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 15 21,13%
WEBSITE 56 78,87%
Quantidade total de manifestações: 71
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
FUNDO MUNICIPAL DE SEGURIDADE SOCIAL DE QUITERIANÓPOLIS 1 1,41%
GABINETE DA PREFEITA 14 19,72%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO RURAL 2 2,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E EMPREENDEDORISMO 2 2,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 2 2,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 14,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 18 25,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GESTÃO E ARTICULAÇÃO POLÍTICA 2 2,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, URBANISMO E SERVIÇOS PÚBLICOS 4 5,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 1,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 15,49%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 9,86%
2022 14 19,72%
2023 20 28,17%
2024 14 19,72%
2025 11 15,49%
2026 1 1,41%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 26 36,62%
FEMININO 17 23,94%
Quantidade total de manifestações: 43
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 11,27%
MESTRADO COMPLETO. 7 9,86%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 11 15,49%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 5,63%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,82%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 8,45%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,41%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2,82%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,41%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 22
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 19
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 28
Quantidade total de manifestações: 71

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

FRANCISCO CARLOS DA MAIA

Contatos da Ouvidoria

88 36571064

Endereço da Ouvidoria

Av Laurindo Gomes, S/N - Centro - CEP: 63650-000 - Quiterianópolis\CE

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira a sexta-feira, de 07:00hs às 12:00hs

Última manifestação: 06/01/2026 10:58

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